Términos y Condiciones

1. Servicios

Paula Tapia Makeup ofrece servicios profesionales de maquillaje y peinado en Hermosillo, Sonora. La disponibilidad de fechas, horarios y ubicación del servicio estará sujeta a confirmación previa.

Los servicios estarán sujetos a disponibilidad de agenda y podrán prestarse en el domicilio indicado por Paula Tapia Makeup o en la ubicación previamente acordada con el cliente.

2. Agendamiento

  • Las citas se agendan previamente mediante WhatsApp u otros medios digitales autorizados.

  • Para reservar una fecha se solicitará un anticipo.

  • La cita quedará reservada únicamente una vez confirmado el anticipo correspondiente.

3. Pagos

  • Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria, depósito o efectivo.

  • El cliente deberá enviar el comprobante correspondiente para su validación, cuando aplique.

  • La cita quedará confirmada únicamente una vez validado el pago correspondiente.

4. Cancelaciones y cambios

  • Los anticipos no son reembolsables en caso de cancelación por parte del cliente.

  • Los anticipos no serán reembolsados en caso de reagendar una nueva fecha.

  • Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad de agenda y a las políticas informadas al cliente al momento de reservar.

  • En caso de que el servicio sea cancelado por Paula Tapia Makeup por causas imputables a ella, se realizará el reembolso del anticipo correspondiente.

  • En caso de retrasos, incumplimiento de las condiciones del servicio o cualquier circunstancia atribuible al cliente que impida la correcta prestación del servicio, Paula Tapia Makeup se reserva el derecho de cancelar el servicio sin obligación de reembolsar el anticipo.

5. Resultados del servicio

Cada servicio es personalizado, por lo que los resultados pueden variar dependiendo de diversos factores, entre ellos:

  • Tipo de piel.

  • Tipo y condición del cabello.

  • Condiciones de iluminación.

  • Duración del evento.

  • Clima y otros factores externos.

Paula Tapia Makeup trabajará para lograr el mejor resultado posible; sin embargo, no se garantiza una réplica exacta de fotografías o imágenes de referencia.

La duración del maquillaje y del peinado puede variar dependiendo de las condiciones propias del cliente, el tipo de evento y factores externos, por lo que no se garantiza una duración específica.

6. Responsabilidad del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz.

  • Llegar puntualmente a la cita. Se contará únicamente con 15 minutos de tolerancia; transcurrido dicho tiempo, el servicio podrá cancelarse o modificarse según la disponibilidad, sin que ello genere derecho a reembolso del anticipo.

  • Presentarse sin acompañantes, salvo que previamente se autorice lo contrario o se trate de un menor de edad o una persona que requiera asistencia.

  • Informar sobre alergias, sensibilidad o cualquier condición relevante de la piel o cabello que pueda influir en la prestación del servicio.

  • Presentarse con el rostro completamente limpio y sin maquillaje, salvo que se indique lo contrario.

  • En caso de contratar servicio de peinado, presentarse con el cabello completamente limpio y seco, libre de gel, aceites, cremas para peinar, enjuagues u otros productos similares.

  • Si el cabello se presenta húmedo o requiere secado previo para realizar el servicio, podrá aplicarse un cargo adicional por concepto de secado.

  • Revisar el resultado del servicio antes de finalizar la cita y manifestar cualquier observación en ese momento para que, de ser posible, pueda realizarse el ajuste correspondiente.

7. Uso de imágenes

Las fotografías tomadas antes, durante o después del servicio únicamente podrán utilizarse con fines promocionales, publicitarios, redes sociales o portafolio cuando exista autorización previa del cliente.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo fotografías, imágenes, logotipos, diseños, textos y demás material publicado, es propiedad de Paula Tapia Makeup o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

El nombre comercial Paula Tapia Makeup, así como su identidad visual, no podrán utilizarse con fines comerciales sin autorización expresa.

9. Modificaciones

Paula Tapia Makeup podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web y surtirán efectos a partir de su publicación.

10. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Hermosillo, Sonora, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

11. Aceptación de los términos

Al agendar un servicio o utilizar este sitio web, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones y
Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Paula Tapia Makeup, con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad en Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe a través de este sitio web, WhatsApp y demás medios de contacto, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales recabados

Los datos personales que podrán ser recabados incluyen:

  • Nombre completo.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico, cuando sea proporcionado.

  • Información relacionada con el servicio solicitado.

  • Dirección donde se prestará el servicio, cuando sea necesaria para servicios a domicilio.

  • Información sobre alergias, sensibilidad o condiciones de la piel o cabello, únicamente cuando el cliente decida proporcionarla.

  • Comprobantes de pago para confirmar reservaciones, cuando sea necesario.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Agendar y confirmar citas.

  • Brindar los servicios de maquillaje y peinado.

  • Elaborar cotizaciones.

  • Dar seguimiento a solicitudes de información.

  • Contactar al cliente respecto de los servicios contratados.

  • Confirmar pagos y reservaciones.

  • Dar seguimiento a la satisfacción del cliente respecto del servicio prestado.

De manera adicional, y únicamente con el consentimiento previo del cliente, las imágenes autorizadas podrán utilizarse con fines promocionales, publicitarios, redes sociales o portafolio.

4. Uso de imágenes

Las fotografías tomadas antes, durante o después del servicio únicamente serán utilizadas con fines promocionales, publicitarios, redes sociales o portafolio cuando exista autorización previa del cliente.

5. Protección de datos personales

Paula Tapia Makeup implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos cuando sean inexactos.

  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse a través del siguiente medio de contacto:

WhatsApp: +52 662 464 1861
Contacto: Paula Tapia Makeup

7. Transferencia de datos

Los datos personales no serán vendidos, compartidos ni transferidos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.

8. Cookies

Este sitio web podrá utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Actualmente no se utilizan cookies con fines publicitarios o de análisis. En caso de incorporar herramientas de medición o análisis en el futuro, el presente Aviso de Privacidad será actualizado conforme a la legislación aplicable.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Paula Tapia Makeup se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web y surtirá efectos a partir de su publicación.

10. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al proporcionar sus datos personales, utilizar este sitio web o contratar cualquiera de los servicios de Paula Tapia Makeup, el cliente reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.

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